Søg

Privatlivspolitik for Scanvaegt Systems A/S

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Scanvaegt Systems A/S indsamler og behandler personoplysninger i forbindelse med besøg på vores website og brug af vores webshop.

1. Dataansvarlig

Scanvaegt Systems A/S
CVR-nr.: 34113416
Johann Gutenbergs Vej 5-9
DK-8200 Aarhus N
Tlf.: 8678 5500
E-mail: info@scanvaegt.dk
Website: www.scanvaegt.com

2. Formål med behandling af personoplysninger

Vi indsamler og behandler personoplysninger til følgende formål:

    • Oprettelse og håndtering af kundekonti
    • Ordrebehandling og opdatering af ordrer
    • Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring
    • Statistik og analyse til forbedring af vores services
    • Kundeservice og support
    • Håndtering af henvendelser via kontaktformularer
    • Udarbejdelse og fremsendelse af tilbud


3. Samtykke til nyhedsbrev

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev giver du samtykke til, at vi må sende dig e-mails med viden om vores produkter, kampagner og nyheder. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslink i bunden af nyhedsbrevet eller ved at kontakte os på info@scanvaegt.dk.


4. Hvilke oplysninger indsamles?

Afhængigt af konteksten indsamler vi følgende personoplysninger:

A) Ved nyhedsbrevstilmelding

    • Navn og email

B) Ved bestilling kontaktformularer

    • Navn
    • E-mail
    • Telefonnummer
    • Postnr
    • Firmanavn
    • Eventuelle øvrige oplysninger givet frivilligt

C) Ved køb i webshop

    • Navn
    • E-mail
    • Telefonnummer
    • Adresse
    • IP-adresse
    • Eventuelle øvrige oplysninger givet frivilligt


5. Hvordan oplysninger indsamles

Vi indsamler personoplysninger på følgende måder:

    • Ved tilmelding til nyhedsbrev
    • Ved brug af kontaktformularer og tilbudsanmodninger
    • Ved køb og kontooprettelse i webshoppen
    • Gennem cookies og sporingsteknologier


6. Videregivelse til tredjeparter

Vi deler dine oplysninger med følgende eksterne parter, når det er nødvendigt:

    • Betalingsudbydere: Quickpay og Clearhaus
    • Fragtfirmaer: GLS, Danske Fragtmænd og øvrige fragtpartnere
    • Markedsførings- og analyseplatforme: Google Analytics (GA4), Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn, Brevo, Mouseflow, Leadinfo
    • Cookiehåndtering: Cookieinformation
    • Webplatform og udvikling: Dynamicweb (hosting) og TwoDay A/S (udvikling)

Databehandleraftaler

Vi har indgået databehandleraftaler med vores centrale leverandører, herunder Dynamicweb og TwoDay A/S, for at sikre beskyttelse af dine oplysninger.


7. Cookies og sporing

Denne hjemmeside bruger cookies. Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores website med vores partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse.Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester. Du samtykker til vores cookies, hvis du fortsætter med at anvende vores hjemmeside.

Læs mere i vores cookiepolitik.


8. Retsgrundlag for behandling

Behandling af personoplysninger sker på følgende grundlag:

    • Samtykke (f.eks. nyhedsbreve og cookies)
    • Opfyldelse af kontrakt (ved køb i webshop, tilbud og kundeservice)
    • Retlig forpligtelse (bogføringsloven)
    • Legitim interesse (statistik og brugeroplevelse)


9. Overførsel til tredjelande

Visse databehandlere – herunder Google, Meta og LinkedIn – kan overføre oplysninger til lande uden for EU/EØS, f.eks. USA. Vi sikrer, at sådanne overførsler sker i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen, herunder ved brug af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er).


10. Opbevaring og sletning

Vi behandler kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til det formål, de er indsamlet til:

    • Oplysninger fra nyhedsbrevstilmelding opbevares, indtil samtykke trækkes tilbage
    • Oplysninger fra kontaktformularer og tilbudsanmodninger opbevares, så længe de er relevante ifm. salgsprocessen og evt. kontraktlige forpligtelser
    • Købsoplysninger opbevares typisk i 5 år iht. bogføringsloven


11. Automatiseret behandling og profilering
Vi anvender automatisk profilering i begrænset omfang, f.eks. til at tilpasse nyhedsbreve og markedsføring baseret på brugerens adfærd på vores website og i e-mails.
Vi træffer dog ingen automatiserede afgørelser med retlig eller væsentlig effekt for dig, og alle handlinger sker med respekt for gældende databeskyttelseslovgivning.


12. Datasikkerhed

Uanset hvordan vi modtager dine personoplysninger, behandler vi dem altid sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven.


13. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

    • Ret til indsigt i dine oplysninger
    • Ret til rettelse af urigtige oplysninger
    • Ret til sletning i særlige tilfælde
    • Ret til begrænsning af behandling
    • Ret til indsigelse mod behandling
    • Ret til dataportabilitet
    • Ret til at trække samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@scanvaegt.dk


14. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk


15. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på www.scanvaegt.com.